Feature Tour - Übersicht

inventix CRM ist ein professionelles Kundenbeziehungsmanagement-System, welches die Beziehungen von Unternehmen zu ihren Kunden, Partnern und Zulieferern ganzheitlich abbildet und in einem prozessorientierten Ansatz unterstützt.

Verkaufsprozesse

inventix CRM beinhaltet ein leistungsfähiges Verkaufsprozess-Konzept, welches Vertriebstätigkeiten von Unternehmen prozessorientiert abbildet und ein effizientes und konsequentes Vorgehen möglich macht.

Aktivitätsmanagement

Ein umfassendes Aktivitätenmanagement hilft, Prozessabläufe innerhalb des Unternehmens effizient umzusetzen und verbindet Vertrieb, Service und Support und die Projektabwicklung

Service- und Supportmanagement

Umfangreiche Funktionalität ermöglicht den Aufbau individueller Service-Prozesse und verbindet Service und Support mit Vertrieb und Projektabwicklung

Projektmanagement

Ein leistungsfähiges Projektmanagement unterstützt interne und externe Projekte und ermöglicht den Projektvertrieb

Kunden- und Kontaktmanagement

Das Kunden- und Kontaktmanagement bietet 360° Rundumsicht auf alle mit Kunden durchgeführten Aktivitäten und Verträge

Partnermanagement

inventix CRM unterstützt den Aufbau effizienter Partnernetzwerke und ermöglicht die Einbindung externer Partner in Vertriebs- und Supportprozesse

Produkt- und Preismanagement

Das Produkt- und Preismanagement unterstützt Produktkonfigurationen sowie komplexe zusammengesetzte Produkte und beinhaltet Preis- und Rabattsysteme für den gesamten Produktlebenszyclus

Reporting und Analytics

Eine umfassende Reporting- und Analyselösung bis hin zur möglichen Integration von Business-Intelligence-Funktionen in die Verkaufsprozesse ermöglichen die Durchführung hoch effizienter Vertriebskonzepte

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